Quando recebo o código de rastreamento?

Você receberá o código de rastreamento entre 2 e 5 dias após a confirmação de pagamento. Se após esse período você ainda não tiver recebido, entre em contato informando o número de pedido para que possamos verificar e resolver o problema.

Objeto não encontrado?

Caso tenha recebido a mensagem objeto não encontrado, aguarde entre 2 a 4 dias úteis após o recebimento do código, assim que os correios lançar uma atualização da movimentação irá aparecer normalmente, só aguardar.

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #1234 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.

De posse de seu código de pedido (#1234) nós responderemos em 48h úteis.